VORWORT
1. DATENKONTROLLEUR
2. DATENKONTROLLEUR
3. DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER
4. ART. 13 MITTEILUNG UND RECHTE DER BETROFFENEN PERSON
5. ANGENOMMENE VERFAHREN
6. DATENERFASSUNGSKANÄLE
7. EINHOLUNG DER ZUSTIMMUNG
8. WIE SIE UNS KONTAKTIEREN KÖNNEN
9. NORMAL
VORWORT
Die FH55 Hotels Group umfasst vier Hotels und ein Restaurant: Grand Hotel Palatino in Rom, Grand Hotel Mediterrano in Florenz, Hotel Calzaiuoli in Florenz und Park Hotel Villa Fiesole in Fiesole (FI). Die Hotels der FH55 Hotels Group sind Eigentum der Gesellschaft „Montecarlo S.p.A. Immobiliare“ mit Sitz in Florenz Lungarno del Tempio 44, Steuernummer und VAT-Nummer 00434210480, Tel. +39 055 660241 Fax +39 055 679560 E-Mail privacy@fhotels55.com PEC montecarlospaimmobiliare@dadapec.com.
FH55 Hotels ist sich bewusst, wie wichtig ein transparenter Umgang mit Ihrer Privatsphäre ist. Daher entsprach FH55 Hotels der Verordnung. EU 2016/679 (zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr – GDPR) sowie die Vorschriften der Leg. 196/2003 (Datenschutzgesetz) und der nachfolgenden Aktualisierung D.Lgs. 101/2018.
1. DATENKONTROLLEUR
Der Inhaber der Datenverarbeitung ist MONTECARLO S.P.A. IMMOBILIARE, Lungarno del Tempio 44 – 50121 Firenze, Steuernummer und VAT-Nummer 00434210480, Tel. +39 055 660241 Fax +39 055 679560 E-Mail privacy@fhotels55.com PEC montecarlospaimmobiliare@dadapec.com.
2. DATENKONTROLLEUR
Der Verantwortliche, als Datenverarbeiter, ist FLORENCEHOTEL S.R.L., mit Sitz in Florenz – 50125 – Lungarno del Tempio 54, Steuernummer und USt.-Nr. 04076920489, Tel +39 055 5326401 E-Mail info@fhotels55.com, PEC florencehotelsrl@pec.florencehotel.com, der für die Verarbeitung und Speicherung der Daten sorgt.
3. DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER DPO
Der behördliche Datenschutzbeauftragte (DSB), der für alle Fragen im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten und der Ausübung Ihrer Rechte nach der Europäischen Datenschutzverordnung zuständig ist, kann unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktiert werden: dpoflorencehotel@gmail.com.
4. INFORMATIVER BERICHT
Um die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen zu gewährleisten, hat die FH55 eine spezielle Organisation zur Wahrung der Rechte der Betroffenen eingerichtet, die in der speziellen Informationsschrift gemäß Artikel. 13 der Reg. EU 679/2016 und Art. 13 des Gesetzesdekrets. 196/2003.
5. ANGENOMMENE VERFAHREN
Dieser Hinweis bezieht sich auf die Verfahren zum Schutz der Privatsphäre, die wir bei der Erhebung von Daten anwenden:
– proprietäre Websites
http://www.fhhotelgroup.it, http://www.calzaiuoli.it/, http://calzaiuolihotel.com/,
http://www.hotelpalatino.com/, http://www.hotelpalatinoroma.com/, http://www.villafiesole.it/,
http://www.villafiesolehotel.com, http://www.hotelmediterraneo.com/,
http://www.hotelmediterraneofirenze.com/, http://www.globocentrocongressi.com/
– Buchungsseite https://www.blastnessbooking.com
– per E-Mail gesendete Mitteilungen zum Zwecke der Buchung oder des Kundendienstes
– von uns verwaltete soziale Seiten
– Softwareanwendungen
– Whatsapp-Support für Kunden, die im Treueprogramm FH55 Viprogram registriert sind
– Hotelbesuch und Offline-Interaktion
6. DATENERFASSUNGSKANÄLE
Über welche Kanäle erhalten wir Ihre Daten?
Online-Dienste:
Online-Buchung, Wi-Fi-Verbindung, Interaktion in sozialen Netzwerken, Mitgliedschaft im Treueprogramm auf der offiziellen Website, E-Mail-Kommunikation, Zufriedenheitsumfragen und Fragebögen, Blog.
Die persönlichen Daten, die bei der Buchung eines Aufenthalts auf dieser Website eingegeben werden (Name, E-Mail und Nummer der Buchungsbestätigung), werden verwendet, um die Erfahrungen mit dem Service durch die Einladung zu Bewertungen auf https://it.trustpilot.com/review/fhotels55.com zu erfassen.
Express-Checkin: Dieser Service erfordert die Erfassung der persönlichen Daten der Gäste, die im Hotel übernachten (Name, Nachname, Land, Art des Dokuments, Dokumentennummer, Ablaufdatum des Dokuments) bei der Buchung auf https://www.blastnessbooking.com. Dieser Service ist fakultativ und soll den Check-in-Prozess bei der Ankunft beschleunigen.
Im Hotel und offline:
Check-in-Registrierung, Kamera im Hotel, Inanspruchnahme interner Dienstleistungen, Papierfragebögen.
Kundenservice:
Kontakt per E-Mail, Telefon oder Chat.
Andere Daten:
zusammengefasste Daten, die Ihre Identität nicht preisgeben, wie z. B. Browser- und Gerätedaten, durch Cookies, Pixel-Tags und andere Technologien erfasste Daten, demografische Daten und andere von Ihnen bereitgestellte Daten, zusammengefasste Daten.
7. EINHOLUNG DER ZUSTIMMUNG
Nachstehend die Formel für die Erlangung der Zustimmung
Offiline: beim Einchecken über ein zertifiziertes und gesichertes elektronisches Gerät.
Online: zum Zeitpunkt der Buchungsbestätigung unter https://www.blastnessbooking.com
8. WIE SIE UNS KONTAKTIEREN KÖNNEN
Bitte beachten Sie den Abschnitt „Kontakt“ auf info@fhotels55.com
9. NORMAL
Bitte besuchen Sie die Website Garante Privacy
